• ब्लॉक

रिकॉल माहिती

रिकॉल FAQ

सध्या काही रिकॉल्स आहेत का?

सध्या तारा इलेक्ट्रिक व्हेइकल्स अँड प्रॉडक्ट्सवर एकही रिकॉल नाही.

रिकॉल म्हणजे काय आणि ते का आवश्यक आहे?

जेव्हा एखादा निर्माता, CPSC आणि/किंवा NHTSA हे ठरवतात की एखादे वाहन, उपकरण, कार सीट किंवा टायरमुळे सुरक्षेचा अवाजवी धोका निर्माण होतो किंवा ते किमान सुरक्षा मानकांची पूर्तता करत नाही, तेव्हा रिकॉल जारी केला जातो. निर्मात्यांना दुरुस्ती करून, ते बदलून देऊन, परतावा देऊन किंवा क्वचित प्रसंगी ते वाहन परत विकत घेऊन समस्या दूर करणे आवश्यक असते. युनायटेड स्टेट्स कोड फॉर मोटर व्हेईकल सेफ्टी (शीर्षक ४९, अध्याय ३०१) नुसार मोटार वाहन सुरक्षेची व्याख्या अशी आहे: “मोटार वाहन किंवा मोटार वाहन उपकरणाची अशी कामगिरी, जी मोटार वाहनाच्या डिझाइन, बांधणी किंवा कामगिरीमुळे होणाऱ्या अपघातांच्या अवाजवी धोक्यापासून आणि अपघातातील मृत्यू किंवा दुखापतीच्या अवाजवी धोक्यापासून जनतेचे संरक्षण करते, आणि यात मोटार वाहनाच्या गैर-कार्यकारी सुरक्षेचा समावेश होतो.” दोषामध्ये “मोटार वाहन किंवा मोटार वाहन उपकरणाच्या कामगिरी, बांधणी, घटक किंवा सामग्रीमधील कोणताही दोष” समाविष्ट असतो. सर्वसाधारणपणे, सुरक्षिततेतील दोष म्हणजे मोटार वाहन किंवा मोटार वाहनाच्या उपकरणात असलेली अशी समस्या, ज्यामुळे मोटार वाहनाच्या सुरक्षिततेला धोका निर्माण होतो, आणि हा दोष एकाच डिझाइन किंवा उत्पादनाच्या वाहनांच्या गटात किंवा एकाच प्रकारच्या आणि उत्पादनाच्या उपकरणांच्या गटात असू शकतो.

याचा माझ्यासाठी काय अर्थ आहे?

जेव्हा तुमचे वाहन, उपकरण, कार सीट किंवा टायर रिकॉलच्या अधीन असते, तेव्हा तुमच्यावर परिणाम करणारा एक सुरक्षा दोष ओळखला जातो. सुरक्षा कायदा आणि फेडरल नियमांनुसार मालकांना उत्पादकांकडून सुरक्षित, विनामूल्य आणि प्रभावी उपाय मिळतील याची खात्री करण्यासाठी NHTSA प्रत्येक सुरक्षा रिकॉलवर लक्ष ठेवते. जर सुरक्षा रिकॉल असेल, तर तुमचा उत्पादक ती समस्या विनामूल्य दुरुस्त करेल.

रिकॉल आहे हे मला कसे कळेल?

जर तुम्ही तुमच्या वाहनाची नोंदणी केली असेल, तर सुरक्षिततेच्या कारणास्तव वाहन परत मागवण्याची (सेफ्टी रिकॉल) सूचना आल्यास, तुमची उत्पादक कंपनी तुम्हाला पत्र पाठवून कळवेल. कृपया तुम्ही तुमची जबाबदारी पार पाडा आणि तुमच्या वाहनाची नोंदणी, तुमच्या सध्याच्या टपाल पत्त्यासह, अद्ययावत असल्याची खात्री करा.

माझी गाडी परत बोलावली गेल्यास मी काय करू?

जेव्हा तुम्हाला सूचना मिळेल, तेव्हा निर्मात्याने दिलेल्या कोणत्याही तात्पुरत्या सुरक्षा मार्गदर्शनाचे पालन करा आणि तुमच्या स्थानिक डीलरशिपशी संपर्क साधा. तुम्हाला रिकॉलची सूचना मिळाली असो किंवा तुम्ही सुरक्षा सुधारणा मोहिमेच्या अधीन असाल, वाहनाची सर्व्हिसिंग करून घेण्यासाठी तुमच्या डीलरकडे जाणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. डीलर तुमच्या गाडीचा रिकॉल केलेला भाग किंवा अंश विनामूल्य दुरुस्त करेल. जर डीलरने रिकॉल पत्रानुसार तुमचे वाहन दुरुस्त करण्यास नकार दिला, तर तुम्ही ताबडतोब निर्मात्याला कळवावे.