• ब्लॉक करा

माहिती आठवा

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)

सध्या काही रिकॉल आहेत का?

तारा इलेक्ट्रिक वाहने आणि उत्पादनांवर सध्या शून्य रिकॉल आहेत.

रिकॉल म्हणजे काय आणि ते का आवश्यक आहे?

जेव्हा एखादा उत्पादक, CPSC आणि/किंवा NHTSA हे ठरवते की वाहन, उपकरणे, कार सीट किंवा टायर अवास्तव सुरक्षिततेचा धोका निर्माण करतात किंवा किमान सुरक्षा मानके पूर्ण करत नाहीत तेव्हा रिकॉल जारी केला जातो. उत्पादकांना ते दुरुस्त करून, ते बदलून, परतफेड देऊन किंवा क्वचित प्रसंगी वाहन पुन्हा खरेदी करून समस्या सोडवावी लागते. युनायटेड स्टेट्स कोड फॉर मोटर व्हेईकल सेफ्टी (शीर्षक ४९, प्रकरण ३०१) मोटार वाहन सुरक्षिततेची व्याख्या "मोटार वाहन किंवा मोटार वाहन उपकरणांचे कार्यप्रदर्शन अशा प्रकारे करते जे मोटार वाहनाच्या डिझाइन, बांधकाम किंवा कामगिरीमुळे होणाऱ्या अपघातांच्या अवास्तव जोखमीपासून आणि अपघातात मृत्यू किंवा दुखापतीच्या अवास्तव जोखमीपासून जनतेचे संरक्षण करते आणि त्यात मोटार वाहनाची अकार्यक्षम सुरक्षा समाविष्ट असते." दोषात "मोटार वाहन किंवा मोटार वाहन उपकरणाच्या कार्यप्रदर्शन, बांधकाम, घटक किंवा सामग्रीमधील कोणताही दोष" समाविष्ट असतो. साधारणपणे, सुरक्षा दोष म्हणजे मोटार वाहन किंवा मोटार वाहन उपकरणांमध्ये असलेली समस्या जी मोटार वाहन सुरक्षेला धोका निर्माण करते आणि समान डिझाइन किंवा उत्पादनाच्या वाहनांच्या गटात किंवा समान प्रकारच्या आणि उत्पादनाच्या उपकरणांच्या वस्तूंमध्ये असू शकते.

याचा मला काय अर्थ आहे?

जेव्हा तुमचे वाहन, उपकरणे, कार सीट किंवा टायर रिकॉल केले जाते, तेव्हा तुमच्यावर परिणाम करणारा एक सुरक्षा दोष आढळून येतो. सुरक्षा कायदा आणि संघीय नियमांनुसार मालकांना उत्पादकांकडून सुरक्षित, मोफत आणि प्रभावी उपाय मिळतात याची खात्री करण्यासाठी NHTSA प्रत्येक सुरक्षा रिकॉलचे निरीक्षण करते. जर सेफ्टी रिकॉल असेल, तर तुमचा निर्माता समस्या मोफत दुरुस्त करेल.

परत मागवण्याची प्रक्रिया आहे की नाही हे मला कसे कळेल?

जर तुम्ही तुमचे वाहन नोंदणीकृत केले असेल, तर तुमचा उत्पादक तुम्हाला सुरक्षितता परत मागवण्याची सूचना पोस्टात पत्र पाठवून देईल. कृपया तुमचे कर्तव्य बजावा आणि तुमच्या वाहनाची नोंदणी अपडेट केलेली आहे याची खात्री करा, ज्यामध्ये तुमचा सध्याचा मेल पत्ता देखील समाविष्ट आहे.

माझी गाडी परत मागवली गेली तर मी काय करावे?

जेव्हा तुम्हाला सूचना मिळेल तेव्हा, उत्पादकाने दिलेल्या कोणत्याही अंतरिम सुरक्षा मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करा आणि तुमच्या स्थानिक डीलरशिपशी संपर्क साधा. तुम्हाला रिकॉल सूचना मिळाली असो किंवा सुरक्षा सुधारणा मोहिमेच्या अधीन असाल, वाहनाची सर्व्हिसिंग करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या डीलरला भेट देणे खूप महत्वाचे आहे. डीलर तुमच्या कारचा रिकॉल केलेला भाग किंवा भाग मोफत दुरुस्त करेल. जर एखाद्या डीलरने रिकॉल पत्रानुसार तुमचे वाहन दुरुस्त करण्यास नकार दिला तर तुम्ही ताबडतोब उत्पादकाला कळवावे.